শর্তাবলী – Kaak BD
এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের নিচের শর্তসমূহে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে কেনাকাটার আগে আমাদের নীতিমালা মনোযোগসহকারে পড়ুন।
১। পণ্যের তথ্য ও অর্ডার
- Kaak BD-তে প্রদর্শিত সব পণ্যের ছবি ও বিবরণ যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করা হয়।
- আপনি অর্ডার কনফার্ম করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি পণ্যের বিবরণ পড়ে বুঝে অর্ডার করেছেন।
- স্টকে না থাকলে বা কোনো কারণে অর্ডার বাতিলের প্রয়োজন হলে, আমরা আপনাকে আগেই জানাব।
২। মূল্য ও পেমেন্ট
- সকল পণ্যের মূল্য টাকায় (BDT) উল্লেখ করা হয়েছে।
- বিকাশ, নগদ, রকেট অথবা অন্যান্য পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে আপনি পেমেন্ট করতে পারবেন।
- কাস্টম অর্ডার বা বড় অর্ডারের ক্ষেত্রে অগ্রিম মূল্য পরিশোধ প্রযোজ্য হতে পারে।
৩। ডেলিভারি ও শিপিং
- সাধারণত অর্ডার কনফার্মের ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দেওয়া হয়।
- ডেলিভারির সময় এলাকা অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- কুরিয়ার/ডেলিভারি সার্ভিসের কারণে ডেলিভারি দেরি হলে Kaak BD দায়ী নয়, তবে আমরা সাহায্য করতে সচেষ্ট থাকি।
৪। রিটার্ন ও রিফান্ড
- আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী রিটার্ন ও রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হয়। বিস্তারিত জানতে [Refund & Returns Policy] পৃষ্ঠা দেখুন।
৫। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- ওয়েবসাইট ব্যবহার করে কেউ কোনো অনৈতিক, অবৈধ বা ক্ষতিকর কাজ করলে তার দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
- কাস্টমার হিসেবে আপনি সঠিক তথ্য প্রদান করবেন – যেমন: নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ইত্যাদি।
৬। কপিরাইট ও কনটেন্ট
- Kaak BD-র ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সকল ছবি, লেখা ও ডিজাইন আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি।
- আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট কপি, রিপোস্ট বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
৭। পরিবর্তন ও সংশোধন
- Kaak BD যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
- পরিবর্তনের পরে ওয়েবসাইট ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তেও সম্মত হচ্ছেন।
যোগাযোগ:
আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: info@kaakbd.com
WhatsApp: 01921987021
Kaak BD – আপনার পছন্দের অনলাইন হস্তশিল্প ও গিফট শপ।